福祉事務所

福祉事務所は、社会福祉法第14条に規定される福祉に関する地方公共団体の事務所です。生活保護や児童福祉、母子、老人、障がい（身体・知的）等に関する相談や必要な支援を行います。

母子・父子自立支援員 (福祉事務所に配置されています)

母子・父子自立支援員は、福祉事務所に配置され、母子家庭や父子家庭等の就労や育児、子どもの学費などの相談について、問題解決のお手伝いをします。

道内各市町村の福祉事務所

• 北海道　結婚・妊娠・出産・育児総合ポータルサイト「ハググム」　各市町村のお問合せ一覧（北海道子ども子育て支援課）

児童相談所

児童相談所は、児童福祉法第12条に基づき、都道府県、指定都市等に設置されている児童福祉の専門機関です。主な相談内容は、次のとおりです。

• 養護相談　　父母の家出、死亡、離婚、入院などによる養育困難、児童虐待相談
• 保健相談　　未熟児、虚弱児、小児ぜんそくなどの相談
• 心身障がい相談　　障がい児、発達障がい、重度の心身障がいなどの相談
• 非行相談　　虚言、家出、浪費癖、性的な逸脱、触法行為などの相談
• 育生相談　　性格や行動、不登校などの相談

道立の児童相談所

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自立相談支援員（生活困窮者自立支援制度）

「働きたくても働けない」、「家賃を払えない」、「家族のことで悩んでいる」など、生活や仕事に困りごとや不安を抱えている方からの相談を広く受け付け、相談者と一緒に生活の状況や課題を解きほぐしながら、自立に向けた目標や支援内容を考え、支援プランに基づき、専門機関と連携して課題の解決に向けた支援を行います。

詳しくは、「自立相談支援機関　相談窓口一覧」の相談機関にご相談ください。

民生委員・児童委員

民生委員は、厚生労働大臣から委嘱され、それぞれの担当地域において、福祉等の相談に応じ、必要な援助を行います。

児童委員は、民生委員と兼ね、地域の子どもたちが元気に安心して暮らせるよう、子どもたちを見守り、子育ての不安や妊娠中の心配ごとなどの相談支援を行います。

お住まいの地域の民生委員・児童委員については、各市町村にお問い合わせください。

法テラス

法テラスは、総合法律支援法に基づき設立され、法的な悩みの相談や法制度、関係機関の紹介を行うなどの支援を行います。

道内の法テラス一覧