各種窓口・資料に関する情報ページ
ご相談ください ～ひとりぼっちじゃない あなたのそばに、私たちがいます～
被害に遭われた方やそのご家族・ご遺族のための「各種相談窓口」のほか、支援制度などに関する「各種資料」、「振り込め詐欺救済法について」のご案内をします。
北海道の犯罪被害者等の相談窓口
北海道被害者相談室【犯罪被害者等総合相談窓口】
北海道では、公益社団法人北海道家庭生活総合カウンセリングセンターが運営する「北海道被害者相談室」に相談業務を委託し、犯罪被害にあわれた方や、そのご家族・ご遺族からの様々な相談に対応するとともに、必要な情報を提供しています。
| 電話相談 | ０１１－２３２－８７４０ ※月～金 １０：００～１６：００ （祝日、年末年始を除く） |
| FAX相談 | ０１１－２１１－８１５１ |
| メール相談 | 「北海道被害者相談室」のホームページからお入りください。 |
性暴力被害者支援センター北海道（SACRACH さくらこ）【性暴力被害者専門の相談窓口】
北海道及び札幌市がNPO法人ゆいネット北海道に委託し、「性暴力被害者支援センター北海道（SACRACH さくらこ）」を運営しています。性暴力被害にあわれた方の心身の早期回復を図るため、専門の女性相談員が電話やメール、面談相談に対応するとともに、協力病院や弁護士などの紹介、付き添い支援等も行います。また、医療費等の支援もしています。
| 電話相談 | ０５０－３７８６－０７９９または＃８８９１ ※月～金 １０：００～２０：００ （祝日、年末年始を除く） |
| メール相談 | sacrach20191101@leaf.ocn.ne.jp |
| 面談相談 | 原則1回30分（予約制） |
| 付き添い支援 | 関係機関などへ の付き添い支援を行なっています。 |
| 協力機関の紹介 | 産婦人科、精神科、弁護士等、性被害を理解している協力機関へご紹介します。 |
| 医療費等の支援 | 産婦人科や精神科に要した医療費等を支援します。 |
その他の相談窓口
交通事故に関すること
配偶者暴力（ＤＶ）に関すること
消費生活に関すること
警察の相談窓口
| 相談窓口 （内容等） | 曜日・窓口時間 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 道警相談センター（全般） | 毎日２４時間 | ＃９１１０ |
| 性犯罪被害相談電話 | 毎日２４時間 | ＃８１０３（ハートさん） |
| 性犯罪被害１１０番 | 毎日２４時間 | ０１１－２４２－０３１０ |
| 暴力団相談窓口 | 毎日２４時間 | ０１１－２２２－０２００ |
| 少年相談１１０番 | 月～金 ８：４５～１７：３０ | ０１２０－６７７－１１０ |
その他の性暴力被害者相談窓口
| 函館性暴力被害防止対策協議会 | 函館・道南ＳＡＲＴ（サート） 相談電話ダイヤル （性暴力被害） | 月～金 １０：００～１７：００ （祝日、年末年始を除く） | ０１３８－８５－８８２５ |
国等の犯罪被害者支援機関・団体
| 【検察庁被害者ホットライン】電話・ＦＡＸ | 曜日・窓口時間 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 札幌地方検察庁 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０１１－２６１－９３７０ |
| 函館地方検察庁 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０１３８－４１－１６５５ |
| 旭川地方検察庁 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０１６６－５１－６２５９ |
| 釧路地方検察庁 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０１５４－４１－６１３３ |
| 【法テラス（日本司法支援センター】 | 曜日・窓口時間 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 犯罪被害者支援ダイヤル | 月～金 ９：００～２１：００ （土） ９：００～１７：００ | ０５７０－０７９－７１４ |
| 札幌地方事務所 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０５０－３３８３－５５５５ |
| 函館地方事務所 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０５０－３３８３－５５６０ |
| 旭川地方事務所 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０５０－３３８３－５５６６ |
| 釧路地方事務所 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０５０－３３８３－５５６７ |
| 【道内の弁護士会】 | 曜日・窓口時間 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 札幌弁護士会：法律相談センター | 月～金 ９：００～１２：００ １３：００～１６：００ | ０１１－２５１－７７３０ |
| 札幌弁護士会：犯罪被害者弁護ライン | （月） １０：３０～１２：３０ （水） １７：００～１９：００ | ０１１－２５１－７８２２ |
| 函館弁護士会 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０１３８－４１－０２３２ |
| 旭川弁護士会 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０１６６－５１－９５２７ |
| 釧路弁護士会 | 月～金 ９：００～１７：００ | ０１５４－４１－３４４４ |
| 【保護観察所（被害者専用電話）】 | 曜日・窓口時間 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 札幌保護観察所 | 月～金 ８：３０～１７：１５ | ０１１－２６１－９２２８ |
| 函館保護観察所 | 月～金 ８：３０～１７：１５ | ０１３８－２４－２１１２ |
| 旭川保護観察所 | 月～金 ８：３０～１７：１５ | ０１６６－５９－２０６８ |
| 釧路保護観察所 | 月～金 ８：３０～１７：１５ | ０１５４－２３－３２０７ |
※「月～金」と記載されている場合は、祝日、年末年始を除きます。
民間等被害者相談室
| 函館被害者相談室 | （水）１０：００～１５：００ | ０１３８－４３－８７４０ |
| 北・ほっかいどう被害者相談室（旭川） | （月・火・木・金）１０：００～１５：００ | ０１６６－２４－１９００ |
| 釧路被害者相談室 | （火・金）１０：３０～１４：３０ | ０１５４－２４－６００２ |
| オホーツク被害者相談室（北見市子ども支援課） | （月～金）８：４５～１７：３０ | ０１５７－２５－１１３７ |
※祝日、年末年始を除きます。
各種資料
「振り込め詐欺救済法」について
※犯罪被害に遭われた方の子どもを対象とした給付型の奨学金事業や団体向け助成事業を実施しています。
