苦情処理委員制度について
- 北海道男女平等参画推進条例第１９条に基づき設置された苦情処理委員が、道民の皆さんからの男女平等参画に関する苦情等の申出を、公平・中立な立場で、適切・迅速に処理します。委員は守秘義務があるのでプライバシーは守られます。
- 北海道男女平等参画推進条例は→こちら
苦情処理委員の処理とは？
- 申出をされた方に、助言をします。
- 道の施策についての苦情のときは、調査の上、関係する道の機関に対し意見を述べます。
苦情処理委員に申し出ることができる苦情等とは？
1. 男女平等参画に関する道の施策についての苦情
〈例〉道が作成した広報物等で、性別役割分担意識に基づく表現がある
2 .男女平等参画を阻害すると認められるもの（セクシュアル・ハラスメント、女性への暴力、その他性別を理由とするあらゆる差別的な取扱いなど、性別による権利の侵害が該当します。
〈例〉セクハラを受けているが、会社が対応をしてくれない
※１及び２に該当しても、苦情の申出の対象とならないことがあります。次の「苦情処理の対象とならない事項とは？」をご確認ください。
苦情処理の対象とならない事項とは？
- 判決、裁決等により確定した事項
- 裁判所において係争中の事項及び行政庁において不服申立ての審理中の事項
- 審査機関等で審査等を行っている事項及び審査等を行った事項
- 議会に請願又は陳情を行っている事項
- 条例又は苦情処理委員に関する事項
- 他の法令等に基づき処理すべき事項等及び意見を述べることが適当でないと認める事項
申出の方法は？
１ 郵送又はファクシミリによる方法
書面に、次の事項を記載して、下記の送付先に郵送又はファクシミリで送付してください。
- 住所、氏名、電話番号
- 申出の内容及びその理由
- その他参考事項（他の制度への手続の有無（申出事項について行政不服審査、訴訟などを行っているか）など）
《送付先》 〒 060-8588 札幌市中央区北３条西６丁目
北海道環境生活部くらし安全局道民生活課（男女平等参画係）内
男女平等参画苦情処理委員 あて
《FAX》 ０１１－２３２－４８２０
※申出書の様式・記載例は、こちらをクリックしていただくと表示されます（ＰＤＦ）。
２ 持参による方法
- 記載した書面を下記の「申出窓口」に持参していただくこともできます。
３ インターネットによる方法
- こちらをクリックしていただくと申出画面が表示されます。
- 匿名の相談や電話など（書面によらない）の申出は、受け付けていません。
- 申出書様式は、下記の「申出窓口」にも備え付けていますが、申出に必要な事項が記載されていれば、申出書様式と異なる様式でも受け付けます。
申出窓口
- 北海道環境生活部くらし安全局道民生活課男女平等参画係 （電話 ０１１－２０４－５２１７）
または、最寄りの総合振興局・振興局の保健環境部環境生活課
| 区 分 | 所 在 地 | 電話番号 |
| 空知総合振興局 | 〒068-8558 岩見沢市８条西５丁目 | 0126-20-0040 |
| 石狩振興局 | 〒060-8558 札幌市中央区北３条西７丁目道庁別館４階 | 011-204-5820 |
| 後志総合振興局 | 〒044-8588 倶知安町北１条東２丁目 | 0136-23-1351 |
| 胆振総合振興局 | 〒051-8558 室蘭市海岸町1丁目4番1号むろらん広域ｾﾝﾀｰﾋﾞﾙ | 0143-24-9572 |
| 日高振興局 | 〒057-8558 浦河町栄丘東通５６号 | 0146-22-9251 |
| 渡島総合振興局 | 〒041-8558 函館市美原４丁目６番１６号 | 0138-47-9435 |
| 檜山振興局 | 〒043-8558 江差町字陣屋町３３６－３ | 0139-52-6491 |
| 上川総合振興局 | 〒079-8610 旭川市永山６条１９丁目 | 0166-46-5923 |
| 留萌振興局 | 〒077-8585 留萌市住之江町２丁目１番２ | 0164-42-8430 |
| 宗谷総合振興局 | 〒097-8558 稚内市末広４丁目２－２７ | 0162-33-2527 |
| ｵﾎｰﾂｸ総合振興局 | 〒093-8585 網走市北７条西３丁目 | 0152-41-0627 |
| 十勝総合振興局 | 〒080-8588 帯広市東３条南３丁目 | 0155-27-8526 |
| 釧路総合振興局 | 〒060-8588 釧路市浦見２丁目２番５４号 | 0154-43-9151 |
| 根室振興局 | 〒087-8588 根室市常盤町３丁目２８番地 | 0153-24-5580 |
