パスポートのオンライン申請(北海道パスポートセンター)

オンライン申請ができる方

オンライン申請の対象は次の全てに該当する方です。
☑北海道内に住民登録があり、有効なパスポートをお持ちの方
☑パスポートの記載事項(氏名・本籍の都道府県名等)に変更がない方
☑パスポートの残存有効期間が1年未満となった方(又は査証欄の余白が見開き3ページ以下になった方)

次の要件に該当する場合は、オンライン申請は利用できません。直接、窓口での申請をお願いいたします。
・初めて申請する方、お手持ちのパスポートが既に失効している方
・パスポートの記載事項(氏名・本籍の都道府県名等)に変更がある方
・居所申請の方(北海道に住民登録がない方)
・有効なパスポートを紛失、損傷した方

お知らせ(オンライン申請を開始する前にご確認ください)

顔写真・自署画像の不備や本籍地等の誤りがあり、補正を求めるケースが増えております。
不備がある場合、補正等のお知らせはマイナポータルに届きます。
補正がされないと審査は中断されてしまいますので、申請後は必ずマイナポータルにログインして、お知らせをご確認ください。

(特に多い補正内容)
【写真】

× 左右反転している
 →スマートフォンアプリを利用してインカメラで撮影した写真は、左右反転している場合があります。
 このような写真は受付できませんので撮影前にアプリの設定等をご確認ください。
× 顔に影がある、背景の映り込みがある等
 →背景は無地(凹凸のあるクロス等×)とし、顔(髪)とのコントラストをはっきりとさせ、影が写りこまないようご注意ください。

【所持人自署】
× 影がある、文字が薄い、小さい、二度書きしている、背景が白地でない等
→署名は白地の用紙に黒くはっきり書き、写真撮影時に影が入らないようにご注意ください。
 詳しくは、オンライン申請における自署画像の注意点(外務省)をご確認ください。

【本籍地】
× 申請時に入力された本籍の都道府県名が有効なパスポートに記載されている本籍の都道府県名と異なっている

→本籍の都道府県名に変更がある場合は、オンライン申請の対象外です。

必要なもの

  1. 有効期間内のパスポート
  2. 申請者のマイナンバーカード(利用者証明書用電子証明書パスワード(数字4けた)とマイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号が必要です。)
  3. マイナポータルアプリ対応のスマートフォン(マイナポータルアプリのインストールが必要です。)

オンライン申請の流れ

【オンライン申請の停止期間等について】
・マイナポータル メンテナンス状況につきましては、こちらをご確認ください。
・次の日時については、システムメンテナンスのため、クレジットカードによるオンライン納付のサービスが停止されます。
 令和7年1月1日 19:00 ~ 令和7年1月2日 12:00

スマートフォンによるオンライン申請の流れは以下のとおりです。

  1. マイナポータルにログインする。
  2. 「パスポートの取得・更新」で切替申請を選択する。
  3. パスポートの受け取り窓口を選択する。 
  4. 画面の案内に従い、パスポート用の顔写真の撮影、自署(サイン)の撮影、申請者情報を入力する。
  5. パスポートのICチップの読み取り(有効期間内のパスポートをお持ちの方)
  6. マイナンバーカードの読み取り
  7. 署名用電子証明書の暗証番号を入力し、申請データを提出する。

※申請後、申請内容の補正をお願いすることがありますので、必ずマイナポータルをご確認ください。
 → お知らせの確認方法
   1.マイナポータルにログインする
   2.「やること」を選択
   3.「パスポート切替申請」を選択
   4.下までスクロールし「申請先からの連絡内容」を確認   
※申請は24時間可能ですが、午後4時30分以降に受理した申請は翌営業日(土日祝日は休業)の受付となります。

15歳未満の未成年のオンライン申請について

15歳未満の方は親権者等の法定代理人による代理提出によりオンライン申請を行ってください。

1 申請者または法定代理人(親権者、後見人など)のマイナポータル上で代理人登録を行う。
  マイナポータル「代理人を新規登録する」を参照してください。

2 法定代理人のマイナポータル上で申請手続きを行う。
  マイナポータル「代理人サービスを開始する」を参照してください。
  ※こちらの代理人サービスの設定ができておらず、訂正が必要となるケースが多発しておりますので、必ず「代理人利用中」と表示されていることをご確認ください。

3 代理人としてパスポートの申請を行う。

※15、16、17歳の方は上記の代理提出に加え、申請者本人による申請も可能ですが、この場合は法定代理人(親権者、後見人など)の旅券申請同意書の提出が必要です。マイナポータルでの手順に従い、添付してください。
 旅券申請同意書はこちらからダウンロード、記入してご準備ください。
  

パスポートの受取と手数料の支払い

交付予定日について

交付予定日は、マイナポータルに通知されますので、ご自身でマイナポータルにログインしてご確認ください。パスポートの受取が完了するまでステータスは「処理中」と表示されます。これをタップして、マイナポータルからの通知を確認してください。

パスポートは発行日から6ヶ月以内に受け取らないと失効しますので、お早めにお受け取りください。
受け取らずに失効し、失効後5年以内に再度申請する場合は、手数料が通常よりも高額になります。

受取の際、お持ちいただくもの

以下のものをご持参の上、必ずご本人が申請時に選択した窓口にお越しください。申請時に設定した窓口以外ではパスポート受取はできません。

・申請後マイナポータルに送付されるQRコード(画面を提示してください)
・申請時に使用した有効なパスポート
・手数料
 →支払い方法は次の2種類からお選びいただけます。
 ①収入印紙・北海道収入証紙による納付・・・手数料分の印紙・証紙をご持参ください。
 ②クレジットカードによるオンライン納付・・・受取前に手続きが必要となりますので、「オンライン納付について」のページをご確認ください。

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お問い合わせ

総合政策部国際局国際課パスポートセンター

〒060-0004札幌市中央区北4条西5丁目アスティ45 ビル4 階

電話:
011-219-3388
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